Transformación digital de la justicia dominicana

Los diferentes poderes del Estado necesitan incorporar de manera intensiva las tecnologías digitales y exponenciales.

El Ejecutivo, Legislativo y Judicial son los tres pilares sobre los que se fundamenta el Estado y que deben ofrecer un servicio moderno, transparente y eficaz.

La Administración Pública debe tener un enfoque de servicio centrado en el ciudadano y para garantizar su satisfacción plena deben aprovechar al máximo las herramientas disponibles en este mundo altamente tecnificado.

Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) son el soporte adecuado para aumentar los niveles de calidad en el servicio público ofrecido por nuestras instituciones.

Por ejemplo, en estos días, nuestro país fue testigo de la renovación de uno de los poderes del Estado: el Judicial. En el proceso de entrevistas conducidas por el Consejo Nacional de la Magistratura (CNM) a los aspirantes a jueces, me pareció particularmente interesante el hecho de que muchos coincidían en la importancia de automatizar, modernizar e incorporar tecnología para eficientizar el sistema judicial para, entre otras cosas, reducir o eliminar la tasa de morosidad de los procesos.

Esto es un signo visible de un gran consenso respecto al rol protagónico que deben jugar las herramientas tecnológicas en todo plan de mejora administrativa.

En este sentido, como se hace en el Poder Ejecutivo, la administración dominicana de justicia puede beneficiarse de las tecnologías disponibles a nivel global.

Se han desarrollado plataformas diversas que pueden adaptarse a la realidad dominicana. También se cuenta con el talento humano que se forma en las diversas academias y centros de formación a nivel nacional. La transformación digital de la Justicia dominicana es una meta de todos.

Me parece que vivimos en un momento histórico de grandes oportunidades. La Justicia estrena nuevos incumbentes.

Tomando en cuenta sus declaraciones públicas, podemos afirmar que continúa una renovación y modernización de los procesos judiciales. Aprovechemos la situación actual y renovemos las esperanzas de un futuro mejor.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

Twitter: @JTavarezR

Rector José Armando Tavarez destaca avances de las TIC en RD

Rector José Armando Tavarez destaca avances de las TIC en RD

Santo Domingo, RD. El Rector del Instituto Tecnológico de las Américas, (ITLA) José Armando Tavarez, disertó este martes sobre “La Política digital en República Dominicana como motor de innovación en el fortalecimiento de las TIC” en una conferencia magistral organizada por la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental, (DIGEIG).

Dentro de los temáticas abordadas por Tavarez se destacan: Gobierno abierto y transparente en la era  digital, república digital como socio incondicional de las MIPYMES, programas de capacitación y hacia un mejor futuro para el país.

En sus palabras el también Presidente de la Cámara Dominicana de las Tecnologías de la Información y Comunicación (CÁMARATIC) destacó la importancia de las TIC para la transparencia el acceso a la información y la rendición de cuentas. «Podemos sentirnos orgullosos porque contamos con una de las agendas más innovadoras en términos de políticas de acceso a las TIC” expresó.

Dijo además que desde ITLA se realiza una importante contribución al programa República Digital con la formación de ciudadanos en las áreas de software, redes y multimedia.

Esta conferencia magistral se enmarca dentro de las actividades que promueven el conocimiento de las TIC en el fortalecimiento de las políticas públicas de Transparencia Gubernamental.

El acto estuvo encabezado por Lidio Cadet, Director General de la DIGEIG, Juan Santiago Santiago, Director de Participación, Ética y Transparencia Institucional del MIREX, Celenia Vidal, Directora General del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) y Nalda Lizardo, Encargada del Departamento de Transparencia Gubernamental de la DIGEIG.

Este evento se llevó a cabo a las 9:30 de la mañana en el Salón Eduardo Latorre del Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX), donde asistieron servidores públicos de distintas instituciones.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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Rector de ITLA visitará el Vaticano junto a Líderes católicos latinoamericanos

Santo Domingo, Rep. Dom. Veintiséis líderes católicos latinoamericanos, entre ellos el rector del Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) y director del Grupo Santo Tomás Moro, Ingeniero José Armando Tavárez, fueron invitados para participar en el Post Diplomado en Doctrina Social de la Iglesia, que se realizará del 24 de febrero al 4 de marzo en el Vaticano, organizado por la Pontificia Comisión para América Latina de la Santa Sede y la Academia Latinoamericana de Líderes Católicos.

“Para mí es un honor formar parte de esta nueva generación de laicos comprometidos con la construcción de una sociedad más justa y solidaria”, indicó Tavárez, quien junto a los demás jóvenes políticos fue seleccionado por el Papa Francisco para participar de esta experiencia de formación, que constituye el cierre del diplomado “Doctrina Social de la Iglesia y Compromiso Político en América Latina: por una nueva generación de católicos latinoamericanos en política”.

El presidente de la Comisión Nacional Pastoral de Laicos de la CED, Monseñor Ramón Benito De la Rosa y Carpio, Arzobispo Emérito de Santiago de los Caballeros, agradeció al Papa Francisco la oportunidad concedida al país, al tiempo que abogó por un laicado bien formado en la doctrina social de la Iglesia, para que con sus conocimientos aporten al desarrollo de la nación, en el área de la política y la vida pública.

El programa busca «formar a futuras generaciones de dirigentes políticos y sociales en una línea claramente ética», a la luz del Magisterio de la Iglesia, con el propósito de que los participantes vivan su vocación de laicos insertados en el ámbito sociopolítico, para lo cual tendrán como docentes a cardenales, obispos, sacerdotes y laicos.

Durante una semana los participantes abordarán los siguientes temas: Iglesia frente a los grandes desafíos civilizatorios y el cambio de época, la justicia social y la cultura del encuentro en América Latina, la inculturación del magisterio de Francisco en América Latina y las claves para la formación de una nueva generación de católicos en política, en todos los partidos.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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Innovación y competitividad en el sector tecnológico

Al iniciar el año nos embarga un sentimiento de optimismo al saber que el gobierno ha dedicado el año a la innovación y a la competitividad. Los países no pueden lograr niveles de desarrollo que impacten positivamente la vida de las personas sin innovar para competir mejor en el mercado global. Dentro de un amplio abanico de sectores donde propulsar dicha innovación, nos parece que el tecnológico es un pilar fundamental para mejorar de manera significativa nuestra competitividad.

Una de las claves fundamentales de la innovación tecnológica es la educación. Hay una relación directamente proporcional entre el nivel educativo de los ciudadanos y el nivel de competitividad país. Dentro de los diferentes tipos y niveles educativos, la educación técnica y tecnológica es la que mejores empleos produce.

También es importante apoyar el emprendimiento en todas su facetas. Con respeto al tipo de emprendimiento tecnológico hace falta el fortalecimiento de todo el sistema de innovación y emprendiendo con el apoyo de grandes actores nacionales como la Asociación Nacional de Jóvenes de Empresa (ANJE) así como el Viceministerio de Industria y Comercio para apoyo a las PYMES.

Por último, es importante ampliar el marco legal para el fomento de la innovación tecnológica. Ya existen varias leyes y decretos. Quizás estamos en una oportunidad de oro para reorganizar todo el andamiaje legal actual. Se que desde varios ministerios se están haciendo esfuerzos en este sentido. Debemos continuar con dichos trabajos.

En definitiva, estamos en un buen momento a nivel nacional. El motor que impulsa la competitividad nacional es la innovación. La innovación tecnológica entendida como la capacidad de crear nuevos productos y servicios, mejorar los procesos y mejorar los servicios públicos. Con una efectiva alianza pública y privada podemos lograrlo. ¡Enhorabuena para todos en este año de la innovación y la competitividad!

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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La inteligencia artificial aplicada a la gestión de calidad

En una encuesta realizada por Pew Research Center, centro de estudios dedicado a analizar diversos temas de tendencias tecnológicas e internet, se ha comprobado que en la actualidad más del 80% de los ejecutivos piensa que la Inteligencia Artificial (IA) impactará de manera positiva sus negocios. Lo cierto es que vivimos en tiempos donde la IA adquiere una creciente importancia estratégica para diversos sectores de la sociedad.

Alguno podrá preguntarse de qué manera logrará transformar a las organizaciones dicha tendencia tecnológica. Lo lógico es que toda organización que quiera alcanzar sus metas identifique las formas en que la aplicación de estas tecnologías emergentes pueden solucionar sus problemas concretos. Considero que las instituciones tienen diversas maneras o vías para llevar a cabo tan importante tarea. En este sentido se debe tomar en cuenta áreas estratégicas como el servicio al cliente y optimización o mejora de procesos.

En primer lugar, en la atención al cliente existe una tecnología llamada chatbots que logra recopilar información del cliente y a parir de las mismas crear diversos modelos de seguimiento y respuesta personalizada a los clientes o ciudadanos.

También puede ser utilizada la IA para mejorar los sistemas de ciberseguridad que deben proteger de manera eficiente y eficaz nuestras organizaciones. Un análisis constante de los ataques cibernéticos y un plan de respuesta a partir de estos patrones garantiza mayor capacidad de resistencia a este creciente flagelo tecnológico.

Por otro lado se puede aplicar dicha tecnología exponencial al área de gestión. Muchos de los sistemas de inteligencia de negocios están aplicando IA para construir mejores modelos predictivos tanto en el plano financiero como de operaciones y así garantizar que los lideres puedan tomar mejores decisiones gerenciales.

En fin, lo cierto es que vivimos en un mundo donde impera una revolución tecnológica a escala planetaria. Nuestras organizaciones deben abrirse al cambio y saber transformarse digitalmente. No hay posibilidades de éxito dando la espalda a lo que hoy es una realidad. La transformación digital ha llevado para quedarse.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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Nuevos retos en el ecosistema tecnológico nacional

En la República Dominicana existe un espacio diseñado para potenciar el sector tecnológico nacional. Esta institución se conoce por el nombre de Cámara Dominicana de las Tecnologías de la Información y Comunicación (CámaraTIC).

La Cámara TIC tiene la misión, como lo expresan sus estatutos, de “promover y desarrollar el sector de las tecnologías de la información y comunicación, para lograr su inserción en la maquinaria productiva del país, su acceso a la pequeña y mediana empresa y a todos los sectores de la población dominicana”. En sus nueve años de existencia, ha realizado varias actividades, eventos y procesos que han permitido ir construyendo una representación sectorial en diferentes espacios de la cotidianidad dominicana.

A partir de esta semana, tenemos el honor de servir al ecosistema tecnológico nacional desde la presidencia de este importante organismo. Con gran ilusión, compromiso y capacidad de trabajo, asumimos el reto de conducir a la CámaraTIC por una nueva etapa de crecimiento sobre los logros alcanzados hasta el momento.

Lo que pretende esta nueva gestión es ayudar al desarrollo de la marca país como proveedores de tecnología de la información y comunicación (TIC) de alta calidad según los requerimientos del mercado global, potenciar el uso intensivo de las TIC como herramientas al servicio del desarrollo nacional y garantizar un clima saludable de inversión y negocios que permita la generación de empleos y emprendimientos tecnológicos de alto valor, sobre la base del talento nacional.

Nuestro compromiso es con el desarrollo humano, integral y sostenible de todo el pueblo dominicano. En una sociedad global del conocimiento es evidente para todo el liderazgo nacional que las TIC son las herramientas idóneas para realizar un verdadero proyecto de nación. Sabiendo que no estamos solos en esta nueva e importante tarea, reafirmas nuestro compromiso con nuestro querido país y con todo el pueblo dominicano.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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José Armando Tavarez es el nuevo presidente de la Cámara TIC

Juramentan nueva directiva para el período 2018-2020

SANTO DOMINGO. – La Cámara Dominicana de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (CÁMARA TIC) presentó este miércoles a su nueva directiva para el periodo 2018-2020 que estará presidida por el ingeniero José Armando Tavarez, rector del Instituto Tecnológico de las Américas ITLA.

La nueva directiva fue juramentada por la pasada presidenta Lic. Rosario Sang y está integrada además por Mite Nishio, primer vicepresidente; Ángel Hernández, segundo vicepresidente; Jimmy Rosario, secretario; Arturo López, tesorero y José Alfredo Rizek junto a Carmen Londina Santana como vocales.

Directiva Cámara TIC
Directiva Cámara TIC

En su discurso de toma de posesión, el nuevo presidente de Cámara TIC expresó que durante su gestión se enfocará en desarrollar la marca país como proveedora de tecnología de la información y comunicación de alta calidad, acorde con los requerimientos del mercado global y potenciar el uso intensivo de las TIC como herramientas al servicio del desarrollo nacional.

Tavarez explicó además, que el trabajo de la nueva directiva se basará en garantizar un clima de inversión y negociación saludable que permita la generación de empleo y emprendimiento tecnológico de alto valor, sobre la base del talento nacional.

La Cámara TIC tiene la misión de promover y desarrollar el sector de las tecnologías de la información y comunicación, para lograr su inserción en la maquinaria productiva del país, su acceso a la pequeña y mediana empresa y a todos los sectores de la población dominicana.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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En búsqueda de la excelencia

En estos día la revista británica TIMES, en su suplemento especial de educación superior, hizo de conocimiento público la nueva versión de su mundialmente reconocido ranking de las mejores universidades del mundo. Las universidades del planeta y sus correspondientes líderes están siempre muy pendientes a este tipo de informes. Los gobiernos también se incluyen en el grupo de interesados en sus resultados. La razón es obvia. La opinión pública hace uso de éstas clasificaciones académicas para mostrar la calidad de las universidades en los respectivos países. El común de la gente piensa que si ninguna universidad de su país aparece en un ranking de mejores universidades es porque el sistema de educación superior anda mal.

A pesar de las críticas y alabanzas hechas a estos diferentes tipos de medición, la realidad es que la mayoría de estos rankings analizan un tipo específico de universidades: las de investigación. Es decir, que sus indicadores miden el nivel de producción científica de las universidades y que tan visibles son los resultados de la misma. Por tanto, los otros tipos de instituciones de educación superior no pueden “rankiar” mejor porque, aún siendo buenas, no poseen los recursos ni los investigadores que pueden darle mayor visibilidad a sus investigaciones.

La realidad es que los sistemas universitarios son complejos. Desde siempre han existido diferentes tipos de instituciones de educación superior. Hay universidades para docencia, instituciones técnicas superiores, instituciones tecnológicas y entre ellas una gran tipología de privadas, públicas, estatales y confesionales. Esto vuelve aún más compleja la tarea de identificar y medir cuando una universidad está haciendo su labor con calidad.

Lo cierto es que existen universidades dominicanas que están en búsqueda de la excelencia sobre la base de los rankings. Conozco algunos planes estratégicos que tiene acciones específicas destinadas a mejorar la visibilidad de la universidad en la producción científica global. Por ejemplo, la PUCMM, INTEC y UNIBE han comunicado recientemente sus logros en este sentido. Estos son esfuerzos que debemos felicitar y apoyar. Sabemos que le gobierno está en la disponibilidad de apoyar este tipo de esfuerzos a través de su fondo de fomento a la investigación y desarrollo. Lo cierto, y concluyo, es que no podemos tener universidades de excelencia si no mejoramos nuestra investigación, desarrollo e innovación. Ha llegado el momento de la excelencia de clase mundial de la universidad dominicana.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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Las tecnologías al servicio del desarrollo humano integral

El concepto de desarrollo humano ha ido evolucionando en el tiempo. Se empieza a utilizar en el contexto del inicio de la Organización de Naciones Unidas (ONU) hace más de seis décadas. Un número considerable de sociólogos y otros profesionales han contribuido a su amplia difusión. En mi caso particular, me gusta el uso del concepto de desarrollo humano integral como el conjunto de políticas públicas, características y acciones nacionales que permiten que todos los seres humanos y cada ser humano desarrolle al máximo su potencial.

En el caso de Naciones Unidas, se ha elaborado un índice de desarrollo humano que, entre otras herramientas de medición, ayudan a medir y acompañar las naciones en su desarrollo nacional. Los tomadores de decisiones y los encargados de las diversas oficinas públicas deben ser ayudados con este tipo de instrumentos para garantizar el bienestar de sus países. Pero sobretodo, en mi humilde opinión, deben hacer uso intensivo de las tecnologías de información y comunicación (TIC) como soporte del desarrollo integral de los ciudadanos y ciudadanas de los países.

La mejor forma de utilizar las TIC como herramientas de desarrollo es definiendo una estrategia nacional de transformación digital. La misma debe incluir una profunda reforma legal, la implementación de políticas públicas de inclusión digital, la inversión en infraestructura de acceso y el desarrollo del talento humano con enfoque tecnológico. Para mi, obviamente, lo más importante es lo último.

En una economía digital y en un contexto de cuarta revolución industrial, no existe la posibilidad de desarrollo humano integral sin establecer centros y programas de formación tecnológica que eleven la cantidad y calidad de profesionales en las áreas TIC. Esa sola medida aumentaría la innovación, el emprendimiento, y el desarrollo de nuevas áreas empresariales e institucionales. También fortalecería la cultura de transparencia, rendición de cuentas y de servicios en línea. En definitiva, no podemos imaginar un verdadero desarrollo humano integral sin las TIC. Aseguremos que en nuestro país continuemos por ese camino.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

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Papa Francisco, fake news y medios digitales

En ocasión de la Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales del 2018 que organiza el Pontificio Consejo de las Comunicaciones Sociales del Vaticano, el Papa Francisco emitió un mensaje al mundo.

Dicho escrito se titula “La verdad os hará libres”. En el mismo se trata el tema de los Fake News o noticias falsas que circulan por los diferentes medios de comunicación y la forma de abordarlas a la luz del evangelio y el magisterio de la Iglesia.

En dicho mensaje el Papa Francisco expresa que “Hoy, en un contexto de comunicación cada vez más veloz e inmersos dentro de un sistema digital, asistimos al fenómeno de las noticias falsas, las llamadas «fake news»”. Dicho término hace referencia a “la desinformación difundida online o en los medios de comunicación tradicionales. Esta expresión se refiere, por tanto, a informaciones infundadas, basadas en datos inexistentes o distorsionados, que tienen como finalidad engañar o incluso manipular al lector para alcanzar determinados objetivos, influenciar las decisiones políticas u obtener ganancias económicas”.

En este sentido, el Papa advierte que las plataformas digitales, redes sociales y demás herramientas de comunicación en Internet, pueden servir de divulgadores de estas noticias y por tanto convertirse en herramientas al servicio del mal. Es necesario hacer conciencia de este fenómeno y establecer sistemas que permitan evitar la divulgación de noticias que desinformen o distorsionen la verdad.

Recientemente, se ha experimentado un aumento importante del interés en este tema fruto de los últimos escándalos que han protagonizado las plataformas más importantes de redes sociales. Parecería que el mundo está haciendo más conciencia de que debemos educarnos para discernir mejor cuáles contenidos o noticias que aparecen en nuestras pantallas son verdaderas o son fruto de la manipulación y del engaño. Sin quererlo, al redistribuir dichos contenidos, nos convertimos en parte de las campañas de difamación, injuria y calumnia contra personas y organizaciones.

Ha llegado el momento de detener este tipo de prácticas. Todos debemos convertirnos en agentes activos que denuncien con radicalidad este tipo de mensajes. Uno de los actores principales en esta cruzada contra las noticias falsa son los comunicadores, que jamás deben dejarse vencer ante la tentación del aumento de la audiencia que puede generar una noticia falsa. Luchar por la verdad debe ser el espíritu que anime a todos los que hace opinión pública. Las plataformas digitales deben ser espacios de construcción de la paz basada en la verdad.

Por: Ing. José Armando Tavárez Rodríguez

Twitter: @JTavarezR