Ciberseguridad e Inteligencia Artificial: dos herramientas poderosas en las manos de los líderes organizacionales

La inteligencia artificial (IA) mejora otras disciplinas del campo tecnológico. Es el caso de la ciberseguridad. Existen diversas plataformas, herramientas y técnicas que están haciendo uso intensivo de las IA para reducir tiempo de proceso y asegurar que los datos de análisis están siendo interpretados correctamente. Forbes afirma que “el costo global de los ciberataques […]
La IA en la Atención al Cliente: ¿Cómo Mejorar la Experiencia del Usuario?

¡El cliente es el rey! Hemos escuchado y vivido con esa frase durante toda nuestra vida. La verdad que todo aquel que intenta mercadear y vender un producto o servicio sabe que si no tiene clientes, no tienen nada. El mundo de los negocios funciona porque las empresas son capaces de ofrecen una solución a […]
Ética e Inteligencia Artificial (IA): ¿Cómo afecta las decisiones empresariales?

Todos estamos llamados a tener una conducta ética. Es decir, necesitamos enmarcar nuestro accionar dentro de parámetros morales que nos ayuden a guiar nuestra vida por el camino bueno. Las empresas, hoy más que nunca, deben esforzarse por tomar decisiones siempre desde la perspectiva correcta, la que trae mejores beneficios a los clientes y los […]
El arte de la toma de decisiones con inteligencia artificial (IA): ¿cómo podemos reducir la incertidumbre?

La inteligencia artificial (IA) está altamente vinculada a la ciencia de los datos. Los algoritmos de redes neuronales no aprenden solos. Deben ser entrenados, mediante técnicas y tecnología, que se conoce como Machine Learning. Los datos estructurados y no estructurados son la clave para ayudar a que nuestas herramientas de IA funcionen como queremos. ¿Cuáles […]
La gestión del talento mediante inteligencia artificial (IA): Revolucionando los procesos de apoyo a las personas

Siempre se dice que las personas son el activo más importante en una organización. Existen miles de libros dedicados al tema. Muchos autores, conferencistas, académicos y gurús han dedicado su vida entera a desarrollar técnicas y habilidades para mejorar el desempeño de las personas, motivarlos y ayudarlos a desarrollar el máximo de sus potencialidades. En […]
Inteligencia artificial (IA) y liderazgo: compromiso de los gerentes en procesos de transformación digital

La transformación digital de las organizaciones, entendida como el proceso de digitalización y adopticón de las tecnologías digitales en las organizaciones, desde la perspectiva estratégica, debe centrarse en la utilización de las nuevas tecnologías exponenciales para lograr sus metas. Las tecnologías son herramientas al servicio de un propósito. ¿Quién le da ese sentido misional? Los […]
Transformación Digital y la Inteligencia Artificial (IA): Claves que nos permitan entender las nuevas reglas del juego

Las organizaciones necesitan tener un enfoque estratégico a la hora de implementar tecnología. La mayoría de los directores generales y líderes empresariales piensa que el presupuesto que se planifica para tecnología es un gasto; no es así, es una inversión. Los tiempos actuales confirman que las innovaciones tecnológicas tienen el poder de convertir tus metas […]
¿Cuáles puestos de trabajo potenciará la inteligencia artificial (IA)? Aprovechar las nuevas oportunidades

Toda disrupción tecnológica crea un antes y después en la historia de la humanidad. Las invenciones humanas que se convierten en productos o servicios pueden destruir industrias completas. Estos fenómenos son destructores, porque eliminan en poco tiempo un importante cantidad de puestos laborales. Entonces, ¿debemos tener miedo a las innovaciones tecnológicas? No, porque detrás de […]
LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LAS EMPRESAS: ¿CUÁL ES SU USO CORRECTO EN NUESTRAS ORGANIZACIONES?

La Inteligencia Artificial (IA) está de moda. El Google Trends lo confirma. Una de las principales tendencias en las búsquedas de todos los usuarios de internet son palabras claves relacionadas con esta novedad. ¿Podemos llamarle así? Lo cierto es que tenemos, en medio de nuestra vida cotidiana, presencia de IA desde hace décadas. La razón […]
Cinco claves para tener un proyecto de tecnología exitoso en el 2024

Uno de los más grandes temores de una organización, y sus gerentes, es invertir miles de dólares en un proyecto de tecnología que al final resultó ser un fracaso. La verdad es que las estadísticas oficiales son alarmantes. A pesar de los grandes esfuerzos que se han hecho para asegurar que el proceso de diseño, […]